RSS
 

Wpisy z tagiem ‘szkolenia’

Praktykanci Marzec 2017, kurs: XXXVI (36)

24 Mar

Ostatni dzień nauki praktykantek Marzec 2017 – kurs XXXVI (36)

Dzisiaj w naszym Biurze Podróży WADi „Na Wschód” 3 Praktykantki zakończyły trwający 4 tygodnie XXXVI (36) kurs szkolenia praktycznego WADi. Ostatni formalny dzień praktyk to już zwyczajowo i tradycyjnie: zadanie końcowe, pytania końcowe, omówienie całości praktyk, wpisanie oceny końcowej, wręczenie Dyplomów i… niestety, (lub jak ktoś woli a szczęście) pożegnanie.

Co wyniosły z naszych praktyk Praktykantki?
– hmmm trudne pytanie – może długopis?  😉
Jak można zażartować czasami….

Jednak mówiąc już bardzo poważanie, dużą ilość wiedzy praktycznej, sprawdzonej w działaniu cztery tygodnie czasami bardzo ciężkiej pracy turystycznej, sporą dawkę wiedzę fachową i odrobinę doświadczenia nabytego podczas szkolenia. Jest to fajny bagaż i motywacja do dalszej nauki. Te trzy osoby pracowały bardzo rzetelnie, jak na pierwszą swoją praktykę zawodową. Choć czasem co nie które bardzo marudziły, gadał, gadał i jeszcze raz gadały…
Próbowały nawet… nieco ściemniać i choć nigdy nie leniuchowały.
Były też problemy z aktywnością oraz i troszkę kreatywnością! Jak wiadomo sam pomysł to nie wszystko liczy się jeszcze jego realizacja!

Była też „Akcja Miotła i MOP” jednak nie z powodu braku nauki, a powodu dbania o czystość!
Praktykanci działając w stresie przyswoili sobie przekazywaną im wiedzę, co potwierdził ostatecznie nasz: Test Praktykanta WADi, a nawet dwa testy!. Cała grupka osiągnęła stawiane im cele podczas nauki i całego szkolenia, wykazała się też umiejętnościami w realizowanych zadaniach. Chociaż nie obyło się bez problemów z tworzeniem wycieczki czy wprowadzaniu ofert na stronę www.

Mimo bardzo trudnego początku Praktykanci dość dobrze sobie poradzili jak na 2 klasę i bardzo jeszcze młody swój wiek. Oceny praktykantów od: 4+ (Dobry minus) do: 5- (Bardzo Dobry Minus).
Patrycja: -5 (Bardzo Dobry Minus)
Paulina: +4 (Dobry Plus)
Joanna: +4 (Dobry Plus)

Średnia ocen kursu XXXVI (36): 4+ (Dobry Plus)

Praktykant najlepszy w kategorii:
– Najbardziej „gadający” Praktykant… „Ale proszę Pana…”: Paulina.
– Najkrótszy, najmniejszy plan techniczny oraz program wycieczki (wręcz mikroskopijny!): Joanna.
– Najbardziej wystraszona i największe oczy przy nowych zadaniach na praktyce: Joanna.
– Najlepsza w ogólnych „dobrych chęciach”: Patrycja.
– Najlepsza w zadaniach graficznych i opisowych: Paulina.
– Najlepsza reklama na Facebooku WADi: Paulia.
– Najdokładniejsza w tekstach: Joanna.
– Ogólne wrażenie i „wszędzie jej pełno”: Patrycja.

A teraz troszkę danych:
– 3 osoby: Praktykanci,
– 3 różne stanowiska pracy,

– 4 tygodnie praktyki,
– 21 dni nauki,
– 240 wypitych Herbat,
– średnio 80 herbat na jednego Praktykanta,

– 146~158 godziny nauki na praktyce w zależności od Praktykantki,
– 40 godzin nauki teoretycznej,
– 3 zadania domowe,
– 2 testy podczas praktyki,
– 2 wystąpienia-prezentacje,
– 1 mapa ścienna do nauki,
– 1 wycieczka testowa przygotowana,
– 1 wycieczka realna zaplanowana,
– 1 zajęcia „Pilotaż na sucho” z mikrofonem,

– 1 zamówienia grupowe do realizacji,
– 1 miotła 😉
– 15 głaskań „Kota z charakterem”,

– 12 albo i więcej?… MOP (Mokra Obsługa Podłogi),
… i wszystkie stolice Azji, Europy oraz większe miasta Azji! – Nauczone „na pamięć”!

i to jest już…

koniecXXXVI (36) Kursu Praktykantów WADi

 

Praktykanci 03.2017 Kurs: XXXVI (36)

27 Lut

logo-PraktykantwadiPraktykę zawodową rozpoczął: Kurs XXXVI (36).
Od dzisiaj w naszym biurze podróży WADi „Na Wschód” mamy kolejnych Praktykantów, a właściwie 3 Praktykantki.
W tym roku osoby, które chciały mieć u nas praktyki zawodowe musiały wykazać się średnią minimum: 4.0 i taki warunek postawiliśmy na samym początku.

Dzisiaj XXXVI (36) kurs praktycznej nauki zawodu WADi  rozpoczęły:
– Paulina (średnia powyżej 4,0),
– Patrycja (średnia powyżej 4,0),
– Joanna (średnia: 3,99 – przyjęta na praktykę warunkowo!)

To uczennice Technikum Hotelarskiego w Bielsku-Białej, kierunek: Technik obsługi turystycznej. Praktyka prowadzona odbywała się w dniach: 27.02~24.03.2017 roku.
Są to kolejne osoby, które chcą poznać praktyczną stronę zawodu w biurze podróży.

Pierwsze wrażenie pozytywne… zobaczymy co Panie Praktykantki zaprezentują dalej?

 

2 Praktyczne Szkolenie Autokarowe 09 i 10.06.2016r

03 Cze

Poszukujemy 2 osób na Praktyczne Szkolenie Autokarowe: 09.06.2016
Data szkolenia: 09.06.2016r
Ilość miejsc na szkolenie: 2 osoby.
Trasa wyjazdu: Wrocław.
Zwiedzane obiekty: Panorama Racławicka, Zoo i Oceanarium.
Ilość osób na wycieczce: 43 dzieciaczków
Uczestnicy wycieczki: Szkoła Podstawowa – klasa: VI (łobuziaczki ;-).
Rodzaj szkolenia: Praktyczne Szkolenie Autokarowe podczas wycieczki 1 dniowej

Zainteresowane osoby takim szkoleniem prosimy o kontakt z nami bezpośrednio: Kontakt

Poszukujemy 2 osób na Praktyczne Szkolenie Autokarowe: 10.06.2016
Data szkolenia: 10.06.2016r
Ilość miejsc na szkolenie: 2 osoby.
Trasa wyjazdu: Ojców.
Zwiedzamy: Ojcowski Park Krajobrazowy. Dolinki pod Krakowskie.
Ilość osób na wycieczce: 36 dzieciaczków
Uczestnicy wycieczki: Szkoła Podstawowa – klasa: IV (dość fajna klasa :-).
Rodzaj szkolenia: Praktyczne Szkolenie Autokarowe podczas wycieczki 1 dniowej

Zainteresowane osoby takim szkoleniem prosimy o bezpośredni: Kontakt

 
 

Klasa o profilu „Pracownik Call Center”?

24 Kwi

Call-Center2Jeśli ministerstwa się zgodzą, szkoły zaczną uczyć telemarketingu. Branżowe stowarzyszenie ma plan rewolucji w nauczaniu. Nowością ma być utworzenie szkół przygotowujących do bycia pracownikiem Call Center.

Wniosek w tej sprawie już trafił do Ministerstwa Rozwoju. Złożyło go Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB, które reprezentuje podmioty działające na krajowym rynku.

– Chcemy, żeby zawód pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta, czyli popularnego call center, został wpisany na listę zawodów szkolnictwa zawodowego – mówi dziennik.pl Marcin Sosnowski, dyrektor wykonawczy stowarzyszenia. Do tej pory zawód ten wpisany był na listę Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.

– Czekamy, miejmy nadzieję na pozytywne rozpatrzenie wniosku. Jeśli tak się stanie – a przedstawiliśmy za tym szereg argumentów – to przed rynkiem pojawi się szansa, żeby wzmocnić ten obszar i kształcić chętnych, którzy uzyskiwaliby tytuł technika – dodaje Marcin Sosnowski.

– Jak można konsultanta call center szkolić 3-4 lata? – dopytuję. – Wiedza, jak kompetentnie i sprawie obsługiwać klientów, jest dość szczegółowa – zapewnia dyrektor wykonawczy SMB. I wylicza: – Oprócz tak oczywistych umiejętności, jak np. komunikacja i praca w stresie, w grę mogłyby wchodzić nauka języków obcych, wiedza z zakresu praw konsumenta i np. ochrony danych osobowych, a także zagadnienia związane z obsługą komputera, w tym znajomość systemów informatycznych typowych dla branży call center.

Stowarzyszenie nie tylko przygotowało swój wniosek, ale też opracowało podstawę programową do nauczania. Przyjrzało się także literaturze obecnej istniejącej już rynku – niewykluczone, że w przypadku pozytywnej decyzji ministerstwa, konieczne będzie napisanie nowego podręcznika do tego przedmiotu.

Kiedy zapadnie w tej sprawie decyzja, jeszcze dokładnie nie wiadomo. Jednak wniosek, który dostało Ministerstwo Rozwoju, musi teraz zostać zaopiniowany od strony merytorycznej, a następnie przesłany do Ministerstwa Edukacji Narodowej. To ono ostatecznie podejmie decyzję na ten temat.

Dodajmy, że pracownicy Biura Podróży po części też pracują jako obsługa Call Center. Wiedzą o tym nasi Praktykanci, którzy są uczeni rozmowy telefonicznej z klientami. Zatem jest to jak najbardziej ciekawy i interesujący pomysł. Na rynku są już książki polskich wydawców napisane przez polskich autorów jak np. „Pracownik Call Center” Autor: Amelia Marczyńska, wydawnictwo Ekonomik. Bardzo ciekawa książka z której korzystamy podczas szkolenia naszych Praktykantów i którą sami polecamy.

Na podstawie: Dziennik.pl, Dorota Kalinowska

 
 

Praktykanci 04.2016

20 Kwi

logo-PraktykantwadiNieco z przykrością, ale stwierdzamy że tegoroczny Kurs XXXV jest jednym z najsłabszych jakie mieliśmy dotychczas w naszej historii.
np. Stolice państw Azji to dalej dla Sebastiana zagadka a powinny być znane już „śpiewająco”!. Miasta też nie są tu płynnie znane przez całą trójkę Praktykantów. Ale ogólnie Praktykanci starają się i pomagają na tyle ile jest to w ich możliwościach, aczkolwiek mogło by być trochę lepiej. Obecnie staramy się uczyć Praktykantów poprzez gry i zabawy. Może to coś pomoże… 🙂
Wymagamy, ale też i uczymy ciekawych rzeczy
. Jak to mawiają… coś za coś.
Cóż nasza Praktyka nie jest dla każdego… 

 

Praktyczne Szkolenie Autokarowe 09.06.2016

19 Sty

Logo Praktyczne Szkolenie AutokarowePoszukujemy 2 osób na Praktyczne Szkolenie Autokarowe: 09.06.2016

Data szkolenia: 09.06.2016r
Ilość miejsc na szkolenie: 2 osoby.
Trasa wyjazdu: Wrocław.
Zwiedzane obiekty: Panorama Racławicka, Zoo i Oceanarium .
Ilość osób na wycieczce: 43 dzieciaczków
Uczestnicy wycieczki: Szkoła Podstawowa – klasa: VI (łobuziaczki ;-).
Rodzaj szkolenia: Praktyczne Szkolenie Autokarowe podczas wycieczki 1 dniowej

Zainteresowane osoby takim szkoleniem, z:
Technikum Hotelarskiego im. Tuwima: Bielsko-Biała kontakt z Panią mgr. Barbarą SADŁEK
Technikum Hotelarskiego: Żywiec-Moszczanica kontakt z Panią mgr. Urszulą KRYWULT-MALEJKO

lub kontakt z nami bezpośrednio: Kontakt

Mile widziani exPraktykanci WADi
W przypadku uczestniczenia osoby, która była już na takim szkoleniu (3 osoby już były) osoba taka dostanie od nas wynagrodzenie.
Tak więc pierwszy wyjazd szkoleniowo, a następny może być już płatny. Można sobie wtedy coś dorobić – zarobić. 

Absolwenci takiego szkolenia to:
Diana (wycieczka do Warszawy),
Magdalena (Wycieczka Ojców – Autokar Piętrowy),
Ewelina (Wycieczka Sztolnia Czarnego Pstrąga – Tarnowskie Góry),
– Anna (Wycieczka Sztolnia Czarnego Pstrąga – Tarnowskie Góry),
Kamila (Wycieczka Jaskinie – Ojców),
Joanna (Wycieczka Planetarium Śląskie – Chorzów),
Dominika (Wycieczka Planetarium Śląskie – Chorzów),
Magdalena (Wycieczka Zabytkowa Kopalnia Soli – Wieliczka),
Krzysztof (Wycieczka Zabytkowa Kopalnia Soli – Wieliczka) – pierwszy Absolwent- mężczyzna!

 
 

Poradnik Savoir-Vivre 10. Wymóg stroju

31 Gru

Poradnik MSZ RP Savoir-Vivre 10. Wymóg stroju. – Ambasador RP Tomasz Orłowski
Jaki strój wybrać na daną okazję? Co to strój swobodny?

 
 

statystyka